2010年1月13日 星期三

整合行銷傳播活動

概念
整合行銷傳播的主要概念是要將企業及行銷所欲傳達的訊息,能有一致性,且把有限資源分配到不同的訊息頻道,使其傳播組合的效益最優化。

整合行銷傳播活動的特性
整合行銷傳播活動的特性可分為「活動的連續性」及「策略的方向性」。活動的連續性是指在不同媒體所傳達的訊息相互關連的。它涉及使行銷傳播活動的「物理的」與「心理的」兩元素都是一致的。

一、活動的連續性
(一) 物理的連續性
「物理的連續性」指的是所有行銷傳播的創意元素的一致性使用,其達成的方法是在所有的廣告及其他行銷傳播工具中使用相同的口號、主標題及交易角色。以下的例子可以體會到各商品在行銷傳播中所具有的「物理的連續性」。
(二) 心理的連續性
「心理的連續性」指涉到對一個企業及其品牌的一致性態度。那是消費者對這家公司的聲音及個性的知覺。其完成的方法是在所有的廣告及其他行銷傳播工具中使用一致性的主題、意象或調性。以下是「心理的連續性」的例子:
  • 家樂福--天天都便宜。
  • Ana Sui--青春華麗。
二、策略的方向性
整合行銷傳播活動的有效性是因為它們被設計去實現策略的公司目標,其焦點不是設計一則廣告吸引注意或博得觀眾的笑聲。這些策略包括銷售、市場佔有及利潤等。要使行銷傳播活動整合的方法是策略性的聚焦。訊息是被設計去完成特定的策略性目標,選擇媒體時,要胸懷策略性目標。

參考資料
  • M. Joseph Sirgy, Integrated marketing communications: a systems approach. N.J.: Prentice Hall, 1998.
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